Большинство из нас не представляет себе жизни без сотового телефона. Без звонков, сообщений и интернета современный житель оказывается отрезан от городской жизни. Если у вас вдруг пропал сигнал мобильной связи – это серьезная проблема, но решить ее часто можно простыми действиями. Разберемся, почему не работает Теле2 и как быстро наладить стабильный доступ в сеть оператора.
Проблемы со связью Tele2
Отсутствие сигнала мобильной сети может быть вызвано нехваткой оборудования оператора в конкретном месте. Даже если рядом с вами кто-то спокойно разговаривает по сотовому – он может обслуживаться в другой компании, базовая станция которой находится ближе к этому месту. Если Теле2 не ловит сеть, первым делом выйдите на открытое место или подойдите к окну.
Если проблема не решилась простым перемещением или сеть не найдена там, где раньше был стабильный сигнал, причины неполадок другие. Их можно разделить на две большие группы – неисправности телефона или на стороне оператора. Сбои в работе мобильного устройства возникают из-за:
- физического повреждения – аппарат уронили или намочили;
- сброса настроек доступа.
При подозрении на аппаратные неполадки на вашей стороне:
- Сначала перезагрузите телефон – полностью выключите и включите.
- Если вы могли повредить аппарат, вставьте симку в другое устройство. Если и оно не видит сеть, проблемы возникли на стороне оператора.
- Если вы не роняли смартфон, иногда все равно полезно вытащить и заново вставить сим-карту (предварительно отключив мобильное устройство).
- Проверьте настройки сети, особенно если вы их меняли перед возникновением проблемы. Обратите внимание, нужный ли оператор выбран в качестве точки доступа.
Когда с аппаратом все нормально, а он все равно не ловит сеть, проблемы возникли у компании-поставщика услуг связи. Из-за чего это бывает:
- поломка оборудования;
- плановое техническое обслуживание.
Конечно, абонентам не очень важно, почему не работает связь – им надо получить качественную услугу за свои деньги. Узнать, когда оборудование будет подключено, можно по основным официальным каналам:
- Позвоните на горячую линию по номеру 611 .
- Зайдите на фирменный сайт – о больших поломках или длительном отключении из-за установки оборудования сообщают в разделе Новости вашего региона.
- Если никаких оповещений на сайте вы не нашли, отправьте вопрос через специальную форму обратной связи или через Личный кабинет.
- Посетите офис компании.
Как еще можно , объясним в соседней статье по ссылке.
Почему не работает интернет Теле2?
Если на телефоне перестали открываться сайты и отключились мессенджеры, но звонить вы можете – пропал доступ во всемирную сеть. Когда не работает интернет на или другом тарифном плане, попробуйте:
- проверьте баланс – есть ли там остаток средств;
- перезагрузите смартфон;
- в настройках найдите пункт «Сотовая передача данных» (точное название в разных моделях может отличаться) – он должен быть включен;
- если вы перед неполадками установили новое приложение, удалите его – оно может блокировать соединение;
- проверьте настройки интернета.
О том, рассказывает наша подробная инструкция. Вы узнаете, как заказать автоматические настройки или прописать параметры вручную.
Если проблема не решена, свяжитесь со справочной службой оператора по короткому телефону 611 .
Что делать, если не работает сим карта Теле2?
Если ваша SIM-карта перестала определяться мобильным устройством, выполните простые действия для устранения проблемы:
- выключите аппарат и извлеките симку;
- осмотрите карту – нет ли царапин, трещин;
- при попадании воды – тщательно вытрите и просушите слот;
- вставьте сим-карту обратно и включите телефон.
Вставляйте SIM-карту правильно: контактной площадкой вниз, логотипом вверх. Скошенный угол размещайте в соответствующий скошенный край слота.
Если симка Теле 2 не работает после всех манипуляций, вставьте ее в другой телефон, а в ваш – другую карту. Это поможет определить в чем проблема – в аппарате или сим-карте. Если виновата SIM, ее можно бесплатно обменять на новую в любом офисе оператора.
Куда обратиться, если не работает 3g на Tele2?
Если у вас не работает 3g-сеть в смартфоне, повторите те же действия, что и при неполадках с интернетом – перезагрузите устройство, проверьте настройки подключения. При проблемах с 3G модемом:
- проверьте, включен ли модем в розетку;
- переставьте USB-кабель в другой разъем;
- проверьте драйвера – найдите модем в Диспетчере устройств, кликните на нем правой кнопкой мыши, переустановите драйвера.
С другими вы можете ознакомиться в статье по ссылке.
Сроки решения технических проблем
На сайте оператора приведены максимальные сроки устранения неисправностей:
- 7 рабочих дней после заявления абонента;
- 30 дней – если проблема вызвана действиями третьих лиц;
- при крупных авариях сроки могут устанавливаться индивидуально.
Новичок на российском рынке сотовой связи
Tele2 - международная компания, поставляющая услуги мобильного соединения. Главный офис корпорации находится в Швеции. Активно вести дела "Tele2" стал в 1990-е. На сегодняшний день компания предоставляет услуги в нескольких странах Европы, в России и Казахстане. В последние несколько лет отечественные акции компании были проданы ВТБ.
Tele2 - достаточно молодой участник рынка России. Из-за этого частенько возникают проблемы со связью и интернетом. Не в каждом городе компания имеет лицензию, вышки не установлены в районе посёлков и сельской местности, отсутствует GSM. Многие клиенты жалуются, что "Теле2" не работает. Аппаратура даёт сбой. Однако операторы делают все, чтобы связь наладилась.
Недоступна связь на Tele2: что делать
Для начала следует сказать о причинах неполадок. В основном проблема заключается в отсутствии в какой-либо местности аппаратуры Tele2. Стоит подойти к окну или выйти из помещения и попробовать позвонить снова.
Не всегда проблема кроется в сим-карте. Порой сам телефон виноват в неполадках. Необходимо провести следующую проверку:
- включить и выключить мобильный телефон;
- проверить слот для сим-карты на наличие жидкости, протереть;
- рассмотреть карту на повреждения и царапины;
- проверить установленные настройки сети;
- вытащить и снова вставить симку;
- проверить баланс.
Если после данных манипуляций "Теле2" не работает, значит дело не в телефоне. Потеря соединения может быть результатом технических работ или трудностей с аппаратурой. Причины, конечно, веские, но пользователям оператора обычно необходимо получить качественные услуги связи. Сроки неполадок можно узнать на официальном сайте, по номеру технической поддержки или непосредственно в салоне.
Почему не работает 4G-интернет, и как это исправить?
Многие клиенты Tele2 жаловались на проблемы с интернетом. И не всегда эти требования были неоправданными. Как уже ранее было сказано, у компании на территории бескрайней России вышки имеются не везде. К тому же, сотовая связь даже в помещениях барахлит и обрывается. Однако нельзя кидать камни только в оператора. Порой некоторая невнимательность самого пользователя или неполадки в телефоне могут вызвать отсутствие доступа в Сеть.
Причин того, что в "Теле2" не работает Интернет, может быть достаточно много. Во-первых, связь пропадает из-за отсутствия правильных настроек связи. Даже у пользователей, недавно заходивших в сеть, такое порой случается. Чтобы знать наверняка, нужно зайти в раздел "Настройки интернета" и удостовериться, что они не сбились. Если с данными параметрами произошла беда, то есть два пути решения проблемы: обратиться в справочный центр или позвонить на номер 679. Пользователю доставят сообщением пакет настроек интернета.
Во-вторых, проблема подключения к интернету может быть гораздо прозаичнее: всего-навсего закончился трафик. Оператор связи отключил доступ в сеть из-за израсходованного пакета. Как узнать точно, что причина проблем с соединением именно эта? Надо набрать команду *155#, и информация будет предоставлена. Если подключения к интернету нет из-за трафика, то можно дождаться начисления очередного пакета гигабайт или же заказать его дополнительно.
В-третьих, причиной того, что в "Теле2" не работает Интернет, может быть отсутствие средств на балансе. Дабы подключение снова вернулось, нужно пополнить счёт. В-четвёртых, стоит проверить, включена ли вообще передача данных. У телефонов на платформе Android это можно узнать следующем образом: нужно провести пальцем сверху вниз по экрану, нажать на вышедшем меню на раздел "значки" и щёлкнуть по изображению "передача данных".
В-пятых, неисправности могут быть следствием поломок в мобильном устройстве. Телефоны не могут работать вечно, порой случаются неполадки в их функционировании. Стоит обратиться в салон по ремонту данной техники или приобрести новую модель.
Нельзя отрицать, что проблемы могут возникнуть из-за того, что "Теле2" плохо работает. Для подтверждения данной мысли нужно провести следующий эксперимент: симку Tele2 вставьте в другой телефон. Если неполадки по-прежнему есть, значит дело в карте. Возможно, дело в технических сбоях или плохом сигнале. Узнать о проводящихся обновлениях можно на официальном сайте в разделе "Новости региона".
Не работает 3G/4G-модем - как это исправить?
Основной проблемой у пользователей с домашним интернетом Tele2 является то, что компьютер не распознает устройство. Чтобы во всем разобраться, нужно зайти в "Диспетчер устройств" и убедиться в наличии или отсутствие модема в списке. Устройство может быть не обнаружено по ряду причин:
- модем не включён в розетку;
- проблемы с драйверами;
- нерабочий USB-порт;
- само устройство, возможно, сломано.
Если модем помечен в списке в качестве неопознанного, то нужно попробовать вставить кабель в другой разъем или выключить-включить компьютер. Также стоит попытаться переустановить драйвера. Ничего не помогло? По-прежнему плохо работает интернет "Теле2"? Тогда стоит обратиться в техническую поддержку или сервисный центр.
Не работает сим-карта "Теле2": что делать в такой ситуации?
Если симка перестала опознаваться мобильным устройством, стоит провести следующие элементарные манипуляции: отключить телефон и извлечь карту, проверить ее на наличие повреждений, осмотреть слот на предмет жидкости. Если вода в телефоне все же есть, нужно протереть и высушить устройство. Далее аккуратно и правильно вставить карту - логотипом вверх.
Это ни к чему не привело - что же делать? Необходимо посетить салон Tele2, где вам взамен сломанной выдадут новую сим-карту.
Как долго решаются проблемы у данного оператора?
На официальном сайте компании приведены все сроки решения неполадок в системе. Сотрудник технической поддержки работают оперативно в случае, когда связь "Теле2" не работает. Максимальное время устранения неполадок - 7 дней. Некоторые вопросы решаются в течение индивидуального срока.
Недостатки Tele2
Некоторые пользователи отмечают множество неприятных особенностей данного оператора. Польстившись на невысокую цену, люди подключают симку. Но они не знают о некоторых не лучших аспектах оператора. С начала стоит сказать, что у Tele2 не во всех районах имеются собственные вышки. Это приводит к отсутствию мобильной связи и наличию сильных помех во время разговора. Во-вторых, интернет "Теле2" не работает качественно. Все это объясняется наличием неполадок в аппаратуре. Порой интернет и телефония недоступны в течение нескольких дней. В метро и помещениях связь практически отсутствует. Прежде чем переходить на данного оператора, необходимо ознакомиться с отзывами других пользователей и знать полную картину.
Достоинства Tele2
Главным преимуществом данного оператора считается сравнительно невысокая стоимость связи. Tele2 старается оперативно наладить работу и устранить свои технические недостатки. Поддержка работает быстро и готова помочь в любую минуту. Тарифы очень выгодны. Услуги оператора доступны почти во всех городах России.
В данной статье было сказано о том, что делать пользователям, если "Теле2" не работает. Это крупная компания-поставщик услуг связи по странам Европы, включая Россию. На отечественном рынке корпорация недавно, поэтому иногда возникают неполадки в работе системы. Но есть ещё и плюсы у этого оператора, весьма весомые: демократичные цены и удобный тарифный план. Выбирать каждый должен сам.
Даже не ожидал, что статья такого рода понадобится. Однако оказалось, вопросом «почему не работает связь Теле2 в Москве» задается гораздо больше людей, чем я думал. Не работает, как правило, именно у них . По информации «от очевидцев», в салоны связи Tele2 приходит множество абонентов от других операторов, желающих перейти в Tele2 по MNP или просто подключиться. Однако когда некоторые их них демонстрируют сотрудникам свои телефоны, выясняется, что симка Tele2 в их трубках может не заработать. И таких людей очень много. Это вовсе не означает, что Tele2 - плохой оператор.
Как я уже неоднократно писал, например, или , у Tele2 в Москве нет GSM-частот . Не досталось. То есть, он не работает в диапазоне 2G (связь второго поколения). В Москве и Подмосковье Tele2 работает только в 3G/4G (4G = LTE). То есть, если у вас НЕ СМАРТФОН, а обычный телефон без поддержки технологии 3G (сетей третьего поколения), SIM-карта Tele2 в нем работать не будет и он не найдет сеть. Если у вас смартфон (или планшет) с поддержкой 3G или 3G/4G, то оператор Tele2 у вас заработает.
При работе в соответствующей сети на дисплее аппарата возле уровня приема может отображаться специальный значок: «3G» или «H» - сеть третьего поколения, «4G» или «LTE» - четвертого, а также «Е» или «G» - второго (которого у Tele2 в Москве и МО нет). У самых простых телефонов значка нет вовсе, такие в Tele2 Москва точно не заработают.
Кто не понял, давайте рассмотрим на примерах .
В этих телефонах Tele2 в Москве РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ:
1.
Стандарт: GSM 900/1800.
Стандарт: GSM 900/1800.
Стандарт: GSM 900/1800/1900.
Эти телефоны имеют поддержку 3G и в сети Tele2 Москва РАБОТАТЬ БУДУТ:
Стандарт: GSM 900/1800/1900, 3G.
2. iPhone 4s (смартфон 3G)
Стандарт: GSM 900/1800/1900, CDMA 800, CDMA 1900, 3G, EV-DO Rev. A.
3. Samsung Galaxy S6 (смартфон 3G/4G)
Стандарт: GSM 900/1800/1900, 3G, 4G LTE, LTE-A Cat. 6.
Чтобы понять, обладает ли ваш телефон поддержкой сетей 3G, откройте Яндекс.Маркет по ссылке , введите в строке поиска его модель (например, Nokia 2730; модель можно уточнить в настройках телефона или на коробке), нажмите «Найти». Если ваш аппарат нашелся, нажмите на «все характеристики» и посмотрите пункт «Стандарт». Если в нем отсутствуют такие термины, как 3G или 3G (UMTS), или 4G, или LTE в любой комбинации, для SIM-карты Tele2 вам, скорее всего, потребуется другая трубка.
Не справились? Обратитесь к производителю телефона, почитайте инструкцию или пишите комментарии, постараюсь помочь.
Наиболее востребованных услуг сотовых операторов является предоставление интернет-соединения. К сожалению, не всегда связь является качественной и результатом такой положения вещей является то, что не работает интернет Теле2 на телефоне. На самом деле, проблема достаточно распространенная и ее решение не всегда зависит от действий оператора. Нередко причина нарушения связи кроется в действия самого пользователя или в некачественной работе установленного приложения, в сбое использованных настроек или в банальном отсутствии денег на счете сим-карты.
В заметке будет рассмотрен вопрос получения интернет-услуг подробнее и постараемся выделить наиболее существенные и значимые моменты, касающиеся того, как восстановить работ интернета, а также как выполнить ручную или автоматическую настройку телефонного аппарата.
Почему интернет не работает на телефоне Теле2 если он подключен
На самом деле информацию о том, почему не работает интернет Теле2 на телефоне, можно найти достаточно легко, если обратить свое внимание на работу сотового оператора и на сам процесс подключения телефона к интернету. Список возможных причин такого явления очень обширен, поэтому, стоит внимательно их изучить, прежде чем делать какие-либо выводы.
Итак, рассмотрим существующие причины и варианты:
- Возможно, телефон находится в зоне с низким уровнем сигнала или связь вовсе отсутствует. Ситуацию может характеризовать количество делений на экране аппарата. Если «полосочек» меньше двух, то скорей всего, качество связи очень плохое и причина, определяющая, почему нет интернета на телефоне Теле2 заключается в приведенных моментах. Стоит попробовать переместиться с одного места на другое и последить за количеством делений. В случае отсутствия рядом базовой станции с уверенностью сказать, что сеть в зоне попросту «не ловит» возможно, а значит, и интернетом воспользоваться не удастся.
- У счета сим-карты нулевой баланс или интернет-трафик полностью израсходован. Чтобы удостовериться в этом, достаточно просто проверить есть ли деньги на телефоне и сколько осталось мегабайт трафика. Сделать это разрешается при помощи специальных команд: *105# – количество средств на номере и *155*00# – оставшийся объем трафика. В дальнейшем достаточно пополнить баланс и можно вновь начать пользоваться интернетом.
- Неверные настройки соединения. Проблемы с мобильным интернетом Теле2 могут возникнуть и по указанной причине. Сегодня существует два формата выполнения настроек: автоматическая и ручная. Некоторые нюансы возникают при использовании двухсимочных моделей телефонов, а также при настройке 3G модемов. В этом случае стоит внимательно следить за использование нужного слота и установить дополнительные драйверы.
На самом деле перечень причин на этом не заканчивается, но мы описали наиболее известные и часто встречаемые пользователями.
Почему нет интернета на телефоне Теле2 хотя есть трафик
Иногда на телефоне может отсутствовать сеть, хотя пользователи других систем будут продолжать разговаривать рядом по телефону без каких-либо ограничений. Проблема связана с тем, что у оператора недостаточно мощное оборудование, чтобы обеспечить качественное интернет-соединение на определенном расстоянии от базовой станции. Говоря простыми словами, «сеть плохо ловит». Чтобы восстановить имеющиеся возможности, потребуется всего лишь выйти на открытое место или к окну. Когда простые способы не помогли решить проблему, то следует обратиться к сотрудникам сервиса. В целом, все возможные сложности делятся на:
- физические повреждения аппарата (телефон был уронен или намочен);сбой в работе оператора связи;
- сброс имеющихся настроек.
Описанные ситуации предполагают, что трафик будет продолжать идти, а вот доступа в интернет не будет. Для урегулирования вопроса, потребуется действовать определенным образом.
Что делать если не работает интернет Теле2 на телефоне
При подписании соглашения на обслуживание сим-карты или в случае покупки нового девайся, стоит потратить немного времени и уделить внимание тому, какие параметры установлены для обеспечения устойчивого и качественного интернет-соединения. Самый простой способ – это обратиться сразу же к сотруднику салона или отделения оператора с просьбой выполнить настройки гаджета или позвонив по короткому сервисному номеру 679. После обращения на телефон начнут поступать все необходимые настройки, которые после загрузки будут установлены автоматически и все, что останется выполнить клиенту – это перезагрузить аппарат.
Если неприятность возникла уже после использования телефона, и все работало, то действовать следует таким образом:
- Перезагрузить аппарат.
- Выполнить проверку баланса на предмет остатка средств на счете и наличие свободного трафика.
- Вставить сим-карту в другое устройство, если телефон мог быть поврежден. Если и второй гаджет «не видит» сеть, то проблема заключается в сбое работы сети со стороны оператора.
- Различия могут наблюдаться при выполнении настроек для телефонов с разными системами: андроид, ios, winows phone.
- Проверить настройки сети, особенно, если перед возникновением сложности они были изменены.
- Провести плановое техобслуживание и проверить, включен ли пункт «Сотовая передача данных».
- Обратиться по телефону горячей линии 611 и задать все интересующие вопросы.
- Зайти на официальный сайт оператора связи и удостовериться, что отсутствуют сообщения о крупных поломках и нарушениях.
Даже если все указанные действия не привели к восстановлению интернет-связи, то рекомендуется обратиться в офис оператора, где специалист поможет решить проблему и повторно выполнит все настройки телефона.
TELE2 была компанией со шведскими корнями. Корпоративный принцип: минимальные издержки, минимальные цены. Оператор неплохо развился в регионах и чувствовал себя прекрасно, пока не наступило будущее и конкуренты не стали развивать 3G и 4G, TELE2 сделать этого не могла. Новые полосы частот для этого шведы получить не сумели, и тогда они попросили о так называемой технологической нейтральности: чтобы включить 3G на уже имеющихся частотах. И это им не разрешали под разными предлогами. Долго не разрешали. Шведы опустили руки и через промежуточные структуры продали компанию «Ростелекому». И внезапно эта чёрная полоса закончилась - «карта попёрла». Сейчас оператор работает в большинстве регионов России и местами даже занимает доминирующее положение. Собственно, совсем недавно москвича можно было узнать именно по тому, что только он ничего не слышал о TELE2.
Чем лучше других
Первое время TELE2 делала упор исключительно на низкие цены - и они действительно были такими. Случалось, что приход этого оператора в очередной город обрушивал в нём цены на мобильную связь на десятки процентов.
Позже - и конкуренты сами дали повод - TELE2 главной своей «фишкой» сделал честность. Никаких «звёздочек» в рекламе и описании тарифных планов, никаких подключаемых тайком услуг, скрытой абонентской платы, дорогого «премиального трафика» на случайных сайтах и т. д. В общем, ничего такого, на что службы поддержки «Большой тройки» привычно отвечают: «Ну вы же подписывали договор» или «Вы ведь сами нажали кнопочку, а там ниже светло-серым по белому было написано».
Иногда рвение TELE2 рассказать о своей честности и одновременно уколоть конкурентов создавало оператору проблемы - конкуренты жаловались на компанию в ФАС.
Сколько стоит
В Москве TELE2 выкатила примерно такую же тарифную сетку, что и в других регионах, но с ценами повыше. Однако эти предложения всё равно намного привлекательнее, чем у «Большой тройки».
Всего есть пять тарифов. Первый - «Оранжевый», он самый простой, не предполагает абонентской платы, и все услуги в нём оплачиваются «поштучно». Запомнить просто: всё стоит рубль. Минута на любой российский номер - рубль. SMS - рубль. Мегабайт интернета - рубль.
Следом идёт серия пакетных тарифов: «Чёрный», «Очень чёрный» и «Самый чёрный». Отличаются они объёмом включённых пакетов минут, SMS и трафика - и, разумеется, абонентской платой: от 99 до 599 рублей. Например, на старшем тарифе в месяц дают тысячу минут разговоров, тысячу сообщений и 10 ГБ интернета. Подобные планы у других операторов стоят в полтора-два раза дороже.
Тарифный план | Оранжевый | Чёрный | Очень чёрный | Самый чёрный | Интернет для устройств |
Тарификация | поминутная | поминутная | поминутная | поминутная | |
Абонентская плата | нет | 99 руб. | 299 руб. | 599 руб. | нет |
Пакет минут | нет | нет | 400 | 1000 | нет |
Пакет трафика | нет | 2 ГБ | 4 ГБ | 10 ГБ | 7 ГБ за 299 руб. 15 ГБ за 599 руб. 30 ГБ за 899 руб. |
Пакет SMS | 150 | 400 | 1000 | нет | |
Звонки внутри сети на все регионы | 1 руб. | бесплатно | бесплатно | бесплатно | 1,5 руб./мин по Москве, 1,8 руб./мин по России |
Звонки по Москве (кроме TELE2) | 1 руб./мин | 1,5 руб./мин | 1,5 руб./мин | 1,5 руб./мин | 1,8 руб./мин |
Звонки по России (кроме TELE2) | 1 руб./мин | 1,5 руб./мин | 1,5 руб./мин | 1,5 руб./мин | 10 руб./мин |
Интернет | 1 руб./МБ | бесплатно 64 кбит/c | бесплатно 64 кбит/c | бесплатно 64 кбит/c | 1,8 руб./МБ |
SMS по Москве | 1 руб. | 1,5 руб. | 1,5 руб. | 1,5 руб. | 1,5 руб. |
SMS по России | 1 руб. | 2,5 руб. | 2,5 руб. | 2,5 руб. | 2,5 руб. |
После исчерпания пакета интернета на всех «Чёрных» тарифах можно подключить услугу «Интернет с телефона»: за 5 рублей в день в будут давать 75 МБ трафика; либо «День в сети»: 250 МБ и 15 рублей соответственно. В противном случае придется довольствоваться скоростью 64 кбит/с.
Тарифы довольно сложны в поведении пакетов. Например, во всех «Чёрных» предусмотрены бесплатные безлимитные разговоры внутри сети. Но на эти беседы будут расходовать включенные в абонентку минуты. Да, например, свежая «ревизия» тарифов Билайна ведёт себя так же. Но от нового игрока ожидали прозрачности и простоты. Слышу, как в офисе Yota откупоривают шампанское.
Не стоит думать, что тарифы будут неизменны. После набора определенной абонентской базы и достижения нужной прибыльности TELE2 повышает цены - так уже случалось в других городах.
Только 3G и 4G
В отличие от других московских операторов, TELE2 будет работать только в стандартах 3G и 4G. Это значит, что за бортом остаются большинство «звонилок» и старые смартфоны без поддержки 3G. Много ли таких? По некоторым оценкам, таких абонентов в столице около 8 миллионов. Все они не смогут поймать сеть TELE2. На сайте TELE2 есть форма для проверки совместимости модели телефона. Правда, на момент публикации статьи она не работала.
В сети TELE2 будут работать только современные телефоны с поддержкой 3G и 4G
Где работает
Сейчас у TELE2 в Москве и области работают 7 тысяч базовых станций: 5 тысяч в стандарте 3G и 2 тысячи - 4G (LTE). Судя по карте, 3G-сеть плотно покрывает всю Москву за исключением кусочка парка Лосиный остров. В Подмосковье сигнал можно поймать в большинстве городов в пределах Московского малого кольца.
Карта покрытия TELE2
А вот покрытие LTE откровенно «дырявое» и не идёт ни в какое сравнение с сетями других операторов. Но справедливости ради стоит сказать, что по крайней мере сейча, на старте, «пустая» сеть 3G обеспечивает скорости в 10–20 Мбит/с - вполне достаточно для комфортного мобильного веб-серфинга и даже просмотра потокового видео.
Карта покрытия TELE2 только для 4G
Хуже, чем с LTE, обстоят дела только с покрытием в московском метро. Поймать сигнал TELE2 можно всего лишь на пяти станциях: Котельники, Деловой центр, Забликово, Тропарево и Белорусская. Обещают исправиться через год-полтора.
TELE2 в метро работает на пяти станциях, все они находятся на окраинах
Странные частоты
Если говорить о 4G, то есть о связи по технологии LTE, то оператор располагает частотами сразу в двух диапазонах: 800 МГц и 2,6 ГГц. Последний, так называемый Band 7, для пользователей важнее всего, потому что его поддерживают подавляющее большинство LTE-аппаратов.